隐私政策
应用名称："口语AI"
更新日期：2026年07月31日
生效日期：2026年07月31日
摘要
本隐私政策由杭州量至科技有限责任公司（以下简称"我们"或"量至科技"）制定并发布，适用于"口语AI"移动应用程序。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。
我们致力于维持您对我们的信任，我们将按照以下原则处理您的个人信息：合法正当必要、目的明确、选择同意、最小够用、确保安全、主体参与、公开透明。请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本政策。如您不同意本政策的任何内容，应立即停止使用本应用。
重要提示（Apple App Store 审核说明）：本应用的核心功能是 AI 驱动的口语练习服务。为实现该功能，我们需要将您的语音输入（经转录后）与对话消息，通过我们的后端服务器转发给第三方 AI 服务提供商（包括 Qwen 通义千问、Kimi 月之暗面 等）以生成 AI 回复与语法纠错。此数据共享是应用功能实现所必需的，详见下文"三、与第三方共享数据"章节。
一、我们收集哪些个人数据以及收集方式
1.1 语音输入
1.2 聊天消息
1.3 设备信息
react-native-device-info 库在本地读取系统 API 获取，并在登录 / 注册 / 推送注册接口时随请求上报。1.4 手机号（用于登录验证）
1.5 支付与订单信息
react-native-iap）或微信开放平台 SDK 在客户端获取支付凭证并提交至我们的后端进行验单与会员开通。1.6 推送令牌（用于消息通知）
/apns/register 接口关联到您的用户账户。1.7 日志与网络信息
二、我们如何使用这些数据
| 处理目的 | 涉及的数据 | 处理依据 |
|---|---|---|
| AI 口语练习（核心功能） 生成 AI 对话回复、实时语法与词汇纠错、发音与表达评分、上下文理解。 |
语音输入、聊天消息、设备语言设置 | 履行您与我们订立的服务合同（用户主动请求 AI 服务） |
| 账号管理与身份验证 短信验证码登录、会话保持、用户识别、多设备安全校验。 |
手机号、设备唯一标识符、设备信息 | 履行服务合同 + 合法利益（账号安全） |
| 会员支付与订单处理 会员购买、续费、退款校验、权益发放。 |
支付与订单信息、用户账号标识 | 履行服务合同 |
| 消息推送 会员到期提醒、每日学习提醒、活动通知。 |
推送令牌、账号标识 | 您的明示同意（系统推送权限弹窗） |
| 应用安全与质量改进 异常排查、崩溃分析、性能优化、功能改进。 |
日志与网络信息、设备信息、应用版本 | 合法利益（改进产品质量与安全） |
| 合规与法定义务 响应有权机关的合法请求、履行法律规定的留存义务。 |
日志、账号信息 | 法定义务 |
我们不会将您的个人信息用于广告投放、用户画像、营销推送（除非您单独同意）或任何本政策未明确说明的目的。
三、与第三方共享数据
我们不会出售您的任何个人信息。除以下情形外，我们不会与任何第三方共享您的个人信息：
3.1 AI 服务提供商（核心功能必需）
为实现"AI 口语练习、实时语法纠错、对话生成"等核心功能，我们必须将以下数据通过后端加密通道发送给第三方 AI 服务平台：
当前涉及的 AI 服务提供商如下：
| 第三方名称 | 提供方主体 | 用途 | 第三方隐私政策 |
|---|---|---|---|
| Qwen（通义千问 / 百炼平台） | 阿里云计算有限公司 | 大语言模型推理：对话生成、语法纠错、口语评分、学习建议 | https://help.aliyun.com/document_detail/424707.html |
| Kimi（Moonshot AI） | 北京月之暗面科技有限公司 | 大语言模型推理：长上下文对话、话题展开讨论 | https://platform.moonshot.cn/docs/privacy-policy |
说明：随着业务迭代，我们可能会增加或替换 AI 服务提供商。新增或替换时，我们会在应用内通过弹窗或显著位置提示您，并同步更新本隐私政策。
3.2 第三方 AI 提供商同等隐私保护声明
我们仅与已通过行业合规认证（如等保三级、ISO 27001、SOC 2 等）并签署书面数据处理协议（DPA）的 AI 服务商合作，并要求其：
3.3 Apple 平台服务
| 服务 | 说明 | Apple 隐私政策 |
|---|---|---|
| App Store 应用内购买（IAP） | 通过 StoreKit 处理会员购买，Apple 向我们返回加密收据，我们仅用于验单，不获取卡号等敏感信息。 | https://www.apple.com/legal/privacy/ |
| Apple Push Notification Service（APNs） | 使用 Apple 官方推送通道发送通知消息；设备令牌仅通过 Apple 服务传递。 |
3.4 腾讯微信开放平台 SDK
3.5 法律规定的共享
在以下情形下，我们可能在不另行征得您同意的前提下共享您的个人信息：
四、数据存储与安全措施
4.1 存储地点与期限
4.2 安全保护措施
尽管我们采取了合理可行的安全措施，但请您理解任何安全措施都无法做到"绝对安全"。如不幸发生个人信息安全事件，我们将在法律规定的时限内，以推送通知、短信、公告等方式告知您：事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。
五、您的个人信息主体权利
作为个人信息主体，您享有以下权利：
| 权利 | 说明 | 行使方式 |
|---|---|---|
| 访问权 | 您可以访问您的账号信息、个人资料、历史对话等个人信息。 | 应用内「我的 → 设置 → 账号与隐私」管理，或发送邮件至 toms_chen@163.com，我们将在 30 天内回复。 |
| 更正权 | 当您发现我们处理的关于您的个人信息有误时，您有权要求我们作出更正。 | |
| 删除权 | 您可以要求我们删除您的个人信息，例如撤回同意、注销账号、不再使用服务。 | |
| 撤回同意权 | 您可以通过系统设置关闭麦克风、推送通知等权限，或联系我们撤回对 AI 数据共享的同意；撤回不影响此前基于同意的处理的合法性。 | |
| 注销账号权 | 您可以通过「我的 → 设置 → 注销账号」路径申请注销。注销后，我们将按 4.1 条约定的期限删除或匿名化您的信息。 |
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。我们可能拒绝处理无端重复、需要过多技术手段或给他人合法权益带来风险的请求。
六、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是 18 周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，应事先取得您的监护人的书面同意。
对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、监护人明确同意或保护未成年人所必要的范围内使用、共享或披露。如果您是未成年人的监护人，请您联系我们（联系方式见第八节）以行使上述第二节至第五节所述各项权利。如我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息，我们会尽快删除相关信息。
七、Cookie 与同类技术
本移动应用本身不使用 Cookie。但我们的 WebView 隐私政策页面以及通过 WebView 打开的第三方链接（如 AI 服务商隐私政策）可能使用 Cookie 或类似技术以改善用户体验，这部分受对应网站各自的隐私政策约束。
八、隐私政策的更新
我们可能适时修订本政策的内容。当本政策发生变更时，我们会在应用内通过弹窗、公告、登录页提示等方式向您告知变更内容，并在您首次登录更新后的应用时再次征求您的同意（如变更涉及需要您单独同意的处理行为）。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于：服务模式发生重大变更；我们的主体发生变更（如并购、重组等）；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象/目的/范围发生变化；您的个人信息权利及其行使方式发生重大变化；我们的联系方式及投诉渠道发生变化；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式与我们联系：
一般情况下，我们将在 30 天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报。
十、Apple App Store 审核指南合规声明
本隐私政策旨在符合 Apple App Store 审核指南，特别是以下条款：
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